Nekaj preprostih pravil, ki bi jih moral uporabiti banka, da bi uporabili le prave izdelke

Vsakdo, ki prestopi prag banke, samodejno postane njegova stranka. Tudi če ne uporablja nobenega izdelka, bo vsaj vprašal vprašanje. In kako odgovoriti, kako se posvetovati, bo v mnogih pogledih odvisna od njegovega nadaljnjega odnosa s tankom. Zato se je v skoraj vseh finančnih institucijah začelo pojavljati menedžerji strank, katerih delo je usmerjeno v zagotavljanje, da vsak odjemalec banke prejme največ informacij in pomaga pri reševanju svojih težav.

To so praviloma te ljubka dekleta, ki se prijazno obračajo na vsakega dohodka in pokažejo svojo pripravljenost pomagati. Po eni strani je vedno prijetno videti osebo, ki poskuša prodreti v trenutni položaj. Ampak ne zaupajte v celoti iskrenim očem in prijetnemu nasmehu. Navsezadnje je v mnogih institucijah glavna naloga upravitelja strank, da pridobi stalno stranko banke od vsakega dohodka.

To pomeni, da delo tega zaposlenega ni v pomoč, ampak pri prodaji storitev, programov in dodatnih storitev. Izkazalo se je, da se katerikoli problem, najverjetneje, ne bo rešil čim hitreje in donosno za stranko, temveč tako, da ga bo kupil čim več bančnih storitev. Tisti, ki je prišel v prevod, bo vsekakor poskušal "ponuditi" plastično kartico. Potrebujete posojilo? Nato "v tovor" zavarovanje, račun in nekaj izdelkov. In celo odpiranje navadne plačilne kartice, je verjetneje, da je oseba prostovoljno obvezno zavarovana, podpisana za varčevalni depozit, kreditno kartico in nekaj drugega "potrebno".

Nedvomno je lahko vsak od teh proizvodov, ki ga vzamemo ločeno, v tej ali taki situaciji. Toda to ne pomeni, da bi morali biti vsi zavarovanci popolnoma zavarovani, opremljeni s kreditnimi karticami in si prihranili za počitnice. Na žalost je zdaj v mnogih institucijah to razmerje med strankami in bankami. Na primer, "Privatbank" se šteje za vodjo v zvezi s tem. Tukaj bi moral biti kdo na kreditni kartici, pujski banki in zavarovanju. V nasprotnem primeru ne.

Na prvem pritožbenem razlogu je najemodajalec povedal, da če ne odpre kartice, ne bo mogel prejeti prenosa ali plačati občinskega plačila. Toda v resnici to ni. Samo, da ima vsak zaposleni (od upravitelja odjemalca do blagajnika in njegovega upravitelja) največjo pokritost prebivalstva z bančnimi produkti. Vendar pa morajo stranke razumeti, da prvič ni zakonito, in drugič, ni nujno. To pomeni, da je tehnično mogoče spremeniti valuto brez kartice in odpreti depozit brez zavarovanja, samo oseba to ne poroča. In vsi se zagotovo povežejo s sistemom "Privat 24" za samopostrežno storitev (to je samo na celotnem seznamu najpomembnejših, resnično potrebnih in kar je najpomembneje - popolnoma brezplačno).

Ampak Privat ni edini, ki je primeren za servisiranje ljudi na kompleksen način, tako da je vsakemu kupcu banke zagotovljen vsak izdelek. Palico poberejo druge finančne institucije v državi. Na primer, Ukrsotsbank, katerega stranka-banka je tudi precej priročna in potrebna, je tudi začela prodajati svoje storitve na "zapleten" način, Ukrsib ni bil daleč od tega, ostali pa niso zaostali.

Izkazalo se je, da ni tako enostavno, da gredo in uredimo eno samo, res potrebno službo. Zato mora vsak odjemalec banke (stalno ali novo) ob vstopu v katero koli pisarno razumeti, da ga ne smejo prisiliti mlade dame, da bi prisilili k uveljavljanju tega ali tega izdelka. In mora podpisati vse pogodbe in pristati na registracijo storitev prostovoljno.