Kakovost izdelka je pomemben pokazatelj dejavnosti podjetja.

Kakovost izdelka - je eden najpomembnejših kazalcev celotnega podjetja. Njegovo povečanje v veliki meri odvisna uspešnost in preživetje podjetij v današnjem trga, inovacij, hitrost tehnološkega napredka in ekonomije iz različnih virov, ki se uporabljajo v podjetju.

Nacionalno gospodarstvo lahko koristi tudi veliko iz proizvodnje visoko kakovostnih izdelkov. Dejansko je v tem primeru vse večji izvozni potencial, organ države v mednarodni skupnosti. Zato je potrebno izvesti ciljno in stalno delo proizvajalcev bistveno izboljšati kakovost svojih proizvodov v primerjavi z analogi, ki proizvajajo konkurentov.

Taka stvar kot kakovost izdelkov je strogo regulirana s strani vlade standardov Rusko federacijo.

Kakšna je kakovost na splošno? To ni nič drugega kot celoto vseh lastnosti proizvoda, ki določa njegovo primernost, da izpolnjujejo nekatere zahteve v skladu z njegovim namenom.

Kakovost izdelka - relativna kategorija. To je določen v določenem časovnem obdobju, in potem samo spremeni, ko gre za bolj napredne tehnologije. Ocena kakovosti izdelkov se opravi s primerjavo njegovih lastnosti z določenim standardom. Lahko služijo kot najboljši tuji ali domači vzorcev ali zahtev, ki so določene v tehničnih specifikacijah ali standardov. Vendar je potrošnik še vedno imeli glavno mesto v procesu ocenjevanja kakovosti storitev ali izdelkov. Standardna funkcija - urediti in utrditi postopno pridobljene izkušnje na področju kakovosti.

Standardizacija je dejavnost, ki določajo norme, iskanju najbolj racionalnih pravil in jih določi v različnih predpisov - predpisi, standardi, postopki, in tako naprej. Standardizacija bi morala vzpostaviti sistem normativne in tehnične dokumentacije, ki bo določil napredne zahteve za storitve ali izdelke, ki so izdelani za potrebe prebivalstva, gospodarstva, izvoza, obrambe države. Prav tako nadzira pravilno uporabo vseh te dokumentacije. Standard je bil razvit na materialne predmete, pravila, predpisi in zahtevami.

Kakovost izdelkov je podjetje, merjeno po desetih ključnih kazalnikov: namen, tehnologije, usklajevanja in standardizacije, zanesljivost, varnost, estetskih, ergonomsko, patent-pravna, okolja, prevoznosti. Celota vseh teh parametrov in ustvarja kakovostne izdelke. Vsak izdelek mora biti prijeten na oko, da je zanesljiv, funkcionalna, kar pomeni, da bi zadovoljili potrebe, za katere je bila namenjena. Toda poleg zmogljivosti, zelo pomembno je tudi cena. Konec koncev, bo potrošnik vedno ujema z vrsto lastnosti proizvoda in njegovo ceno.

Zato je pomembno, da se opredeli in razvrsti stroške kakovosti. Glede na namen se delijo na tiste, ki so zasnovani za zagotavljanje kakovosti, izboljšanje kakovosti in nadzor kakovosti.

Stroški za zagotavljanje kakovosti - vsi stroški, ki so nastali, da bi izpolnili vse zahteve, določene s strani naročnika. Stroški za izboljšanje kakovosti so namenjene za izpolnjevanje pričakovanih potreb potrošnikov. In stroški nadzora kakovosti , potrebne za razvoj in izvajanje preventivnih in korektivnih ukrepov, ki so potrebni, da bi odpravili vse ali preprečijo možne storitve neskladnosti (izdelek) zahteve za to.