Motivacijski Test Herzberg

Danes, verjetno vsak delodajalec ve, da je test Herzberg. Njegovo bistvo je, da se določijo dejavnike motivacije pri iskanju zaposlitve, ali je treba določiti stopnjo zadovoljstva (nezadovoljstva), zaposleni v podjetju, delovne pogoje. Ta test je sestavljen iz 28 parov alternativnih situacijah. Prihodnost ali sedanji zaposleni, ki poteka ta preizkus, je treba oceniti vsako od njih. Za teh 28 točk (ločeno za vsako situacijo) so postavljene točke, bi morala njihova vsota dosegla številko 5. Kot rezultat testa bodo opredelili motivacijske dejavnike, ki prevladujejo v zavest osebe, in pomagali pri izbiri najbolj pomembnih del. Nadalje v tem članku bomo podrobneje razložiti, kaj pomeni preizkus za ugotavljanje motivacije za Herzberg, njeno zgodovino izvora, praktične vrednosti, kot tudi nekaj podatkov o avtorju.

F. Herzberg: znanstvena dela

V sredini 20. stoletja, znanost o človeku začela dobila nov zagon. Bilo je v tem obdobju, socialne psihologije in psihologije dela na poti razvoja. Avtor priljubljena v naših delovnih dni "Opredelitev motivacije pri delu" - "Test Herzberg", kot ga poznamo danes imenujemo bolj pogosto, tudi na je bila ta čas šteje znan socialni psiholog. Študiral probleme organizacije dela v velikih podjetjih, in kot rezultat vseh teh raziskav je razvil teorijo na dva faktorja motivacije. Leta 1950 je Frederick Herzberg je preučeval vprašanja upravljanja v podjetju. In potem je prišel do zaključka, da je pomembno za delavce, da bodo uspešni pri delu ali vsaj minimalno izražanja. Je postavil hipotezo, da bo ta izboljšala produktivnost in kakovost opravljenega dela. Po Herzberg, ustvarjanju fizično sprejemljivih razmer na delovnem mestu - je nezadosten korak, in da bi dosegli uspešno vodenje, bo vodenje morali narediti nekaj bolj smiselno za svoje zaposlene - in sicer, da jim motivacije.

Prvič potekal motivacijski preizkus

Raziskava, ki se je odločila, da bo v 1950 F.Gertsberg je dvesto računovodje sodelujejo. Imeli so podrobno opisati njihovo dojemanje dela, in sicer v primerih, v katerih so imeli popolno zadovoljstvo z njim. To odgovarja na te "raziskujejo" računovodje in je bila osnova za motivacijske teorije znanstvenika. Ona je bila imenovana dva faktorja. In šele potem, da je ustvaril v Herzberg je preizkus, odgovore na vprašanja, ki jih je bilo odkriti motive, ki bodo pomagali povečati produktivnost. Ta teorija je bila velik uspeh, in je še vedno priljubljen med velikimi in malimi podjetji za ta dan.

Bistvo teorije motivacije

Po poučevanje Gertsbergskomu, je motivacija temelji na naslednjih skupin dejavnikov:

Higiensko. Pozvali so tudi zunanji, ali zdravstveni dejavniki. To so minimalne zmogljivosti, ki naj bi jih zagotavlja zaposlenemu v okviru dela. genetski faktorji v vrsti se delijo na:

• Gospodarske (dostojne plače, plačane počitnice, redne bonitet, koristi: socialno varnost in pokojnino, ki jo je podjetje plačalo za tečaje usposabljanja).
• Fizikalne (normalne delovne pogoje, priročno mesto za opravljanje dela, estetika na delovnem mestu, temperature, stopnje osvetlitve in drugih zdravstvenih pogojev.).
• Socialni (odnosi v ekipi, poslovnih dogodkov).
• Status (prestige delo, privilegije, naslovi, ocena dela).
• Usmerjenost (razprava, poročilo o opravljenem delu, pogovor).
• Varnost (in ne le fizično, temveč tudi socialno).

Motivacijski dejavniki. V nasprotju s higiensko se imenujejo notranji. Njihova odsotnost ne vodi do nezadovoljstva zaposlenih pri njihovem delu, vendar ne bo vodilo do povečanja učinkovitosti zaposlenih. Toda njihova prisotnost lahko prispevajo k pozitivnemu dojemanju dela in zadovoljstva. Ti vključujejo:

• Podelitev zaslug in priznanja.
• Svoboda delovanja.
• Dostop do potrebnih informacij.
• Gibanje navzgor po karierni lestvici.
• Nalaganie določene odgovornosti.
• Sposobnost uporabiti pridobljene izkušnje.
• Sodelovanje.

Rezultati

Ko oseba, ki prehaja test Herzberg, dekodiranje poteka skozi izolacijo meril, ki so najbolj pomembna pri delu za njim, in to bo omogočilo mu najti zaposlitev, ki bo ustrezala njegovim potrebam. Če delodajalec izvaja najmanj higienskih dejavnikov, potem je delavec dosegel nevtralen odnos do dela. Če so ti dejavniki niso dovolj, so oblikovali negativen (negativen) odnos. Zanimivo je tudi videti, da v skladu s formulo Herzberg, obstaja določena razmerja med dvema skupinama faktorjev. Na primer, pomanjkanje higiene vodi do nezadovoljstva, prisotnost higieni v pomanjkanju motivacije - do nevtralnosti, in prisotnost obeh dejavnikov - v zadovoljstvo.

PODROBEN OPIS motivacijsko preskus

Kot je bilo že omenjeno, je vprašalnik je sestavljen iz 28 predmetov, ki vsebujejo vprašanja. Da je vsak od njih dal dva odgovora-situacijo. Vendar pa poteka test osebe ne izbirajo med njimi, in ocenjuje njihov odnos do vsakega od njih, in število točk, ki mora biti 5 točk. To je, če je prva stanje ocenil za 2 točki, drugi boste morali dati 3 točke, če je prvi - 1 točka, drugi 4, itd Ko je test opravil so označeni kroglice morali prinesti na mizo. Nato so jih šteje. Herzberg je preizkus za ocenjevanje naslednje dejavnike: gradivo, ki je finančni motivi; Priznanje, ki ga družbe in vodenja; usmerjanje odgovornosti; odnosi z voditelji imajo osebje, ki se gibljejo po karierni lestvici; uspeh; pomen dela; interakcija s kolegi itd

cilji

Ko seštejemo rezultate testa opredelila tiste dejavnike, ki oblikujejo svoje zadovoljstvo (nezadovoljstvo) delovnih pogojev, tako fizično in moralno. Mimogrede, obstaja razlika med tistimi, ki preživijo Herzberg test. Če je to potrebno za upravljanje, potem pa sčasoma postane mogoče ugotoviti, kaj je to ali ono zaposlenega motivira, in postane jasno, zakaj enako delo z različnimi zaposlenimi izvedli, tako zelo razlikuje. Poleg tega, upravljanje razume, kako je potrebno motivirati vsakega zaposlenega posebej. Včasih test zaposliti podjetja pred osebo, iskanju zaposlitve, še posebej, če nima posebnih zahtev. HR-specialist izvaja raziskavo in povzema rezultate in razlago testa Herzberg nam omogoča, da razumejo, kakšno delo, ki ga potrebuje. Z razvojem interneta se je začela, da bi test na spletu. Če delavec meni, nezadovoljstvo s svojim delom, je lahko tudi test Herzberg. Rezultati dekodiranje v tem primeru omogoča, da razumejo, kaj se zatira svoje delo. Skratka, lahko teorija F.Gertsberga kadar je pravilno, da jo uporabljajo, je koristno za delodajalca in delavca sam.

Shema. Herzberg je test: prepis rezultatov

Če zaposleni videli prisotnost higienskih dejavnikov, nato pa se "G +", če njihova odsotnost je "T". Enako velja tudi za motivacijske dejavnike. "M +", če je prisoten, in "M" - no.

Življenjepis F.I.Gertsberga

Rodil se je ameriški socialni psiholog v New Yorku aprila 1923. Visoko šolstvo je prejel v New York City College, vendar je v zadnjem letu, je odšel v vojsko. To je bila druga svetovna vojna. Bil je patrulja narednik in je bil med zavezniških vojakov, ki so prvič vstopili v koncentracijsko taborišče Dachau. V prihodnosti, Herzberg je dejal, da so vtisi je prejel od tega, kar je videl v taborišču, kot tudi intervjuji z ljudmi, ki živijo na tem območju, ki ga Nemci, prebudil njegovo zanimanje za problem motivacije. Po demobilizaciji Herzberg vrnil v šolo in diplomiral iz njega leta 1946. Po tem je bil podiplomski študent na Univerzi v Pittsburghu, ki je bil znan po svoji medicinske raziskave, skupaj s tem je bil zaposlen v pedagoškem delu na univerzi Case Western Reserve v Clevelandu. Naslednji korak v njegovi karieri je bilo delovno mesto docenta, profesor managementa na School of Business Univerze v Utahu (University of Utah). Sredi 50-ih, je bil vodja raziskav v eni od svetovalnih podjetij. Tam pred njim odprla široko področje delovanja za zbiranje podatkov.

Ustvarjanje novega dela: motivacija dela Herzberg, preizkus in njegovo razlago

Ker učenjak stoletja sredine 20. tesno sodeloval pri razvoju njegovih teorij in raziskav. Kot rezultat, leta 1959 je ustanovil teorijo dva faktorja motivacije, ki smo jih že opisano zgoraj. To pojasnjuje dejavnike, ki prispevajo k zadovoljstvu delavca z dela, ki jih opravlja. Mimogrede, kot posledica teh raziskav Herzberg prišli na isto paradoksalnega zaključka: to je visoka plača ni motivator. Ta dejavnik se nanaša na higieno, to pomeni, da tisti, od katerih ali zadovoljstva je odvisno, ali nezadovoljstvo z delom.

Odnos osnovne teorije in teorija Herzberg

V družbeni znanosti, obstaja veliko motivacijskih teorij, in nekateri od njih imajo veliko opraviti s tem. Na primer, ona in teorija olje ima veliko podobnosti. Prvi trije higienskih dejavnikov v Herzberg je enako kot v Hierarhija potreb po Maslowu. Toda to je od podobnosti koncih, ker Maslow verjel, da bo oblikovanje potrebnih pogojev ali potreb vodi do zadovoljstva človekovega dela, in zato - za povečanje produktivnosti. Toda Herzberg ne vidi to razmerje. Po njegovi teoriji, bodo zaposleni v podjetju začeli paziti na higieno dejavnike le, če je njihovo neustrezno izvajanje, kot tudi v primeru krivice atmosfere. Vendar pa prisotnost obeh vrst rastnih faktorjev zagotavlja uspešnost. Če želite ugotoviti, vse to boste morali opraviti test, ki jih Herzberg.

Formula

Torej, veste, da je test Herzberg. Rezultati so morda tudi dobro razume. Naslednja prisoten formule.

[Motivacijskih faktorjev] + [normalne delovne pogoje in delovno okolje] = zadovoljstvo pri delu;
[Normal delovno okolje] - [motivacijski dejavniki] = ni zadovoljstva.

Poskusna izvedba preskusa Frederika Gertsberga

1.chelovek sooča z izbiro med visoko plačanih, a nezanimivo delo, in delo svetlo in mu bo priznanje, ampak slabo plačana. Kaj to osebo svetuje?

(A) izberite visoko plačanih.

(B) Priznanje veliko bolj pomembno kot finančnega vidika.

2. Kateri od obeh poglavarjev izbrati: (B) je oseba, s katero ste v veliki odnos, ampak delajo samo lahke opravkih, ali - (D) strog in zahteven šef, ki bodo odgovorni naloge in priložnost, da se naučijo nekaj novega za vas.

3. Treba je oseba, ki jih je treba rešiti, bodisi zavrnil predlog za dvig, hkrati izgubili komisijo, ki bo privedel do zmanjšanja prihodkov. Vaše mnenje:

(D) Vsakdo sanja o dvigu.

(A) Home vse visoke plače

4. Izbirate lahko nezanimivo delo, medtem ko je splošno sprejeto, ali ostati na istem mestu in opravlja blizu v duhu z delom.

(B) javno priznanje - najpomembnejši v njegovi karieri.

(F) Zanimivo delo - ni nič boljši od tega.

5. mož dobil službo, da gre v drugo ekipo, da opravlja zanimivo delo in pusti ljudi, s katerimi se počutijo udobno delo.

(B) Humani komunikacija je najbolj dragocena.

(F) Najpomembneje zanimivo delo.

6. Navdušenje je rodil kot posledica prenosa največjo odgovornost in pomembno visoko plačo?

(B) Seveda, nalaganie odgovornost.

(A) Samo dobro plačo lahko spodbudi osebo za delo z vso predanostjo.

7. Kako oblasti, da bi razumeli, da zanimanje za delo zaposlenih?

(D) povečanje plač.

(A) Za delavce je najbolj pomembno dobro ime smernice.

Če povzamemo

Tukaj je nekaj vprašanj, so vključeni v motivacijski testu Herzberg. To se upošteva pri izračunu kakšne vrste dejavnikov, kot odgovorov v ljudeh, in potem postane jasno, obseg njegovega zadovoljstva. Če se preskus izvaja v izboru del za zaposlovanje, delavec Starost AR podjetja ugotovi, da je oseba, bolj pomembno delo, in najti primerno delovno mesto za njim.