Navodila: kako pisati prodajalcu, da "Aliekspress"

Uporabniki, ki so stalno naročanje blaga na spletni strani "Aliekspress" je pogosto treba pisati prodajalcu sporočilo. Kupci lahko določite prisotnost najljubših stvari, ali drugih parametrov partije, ki ni v opisu. Vendar pa novi uporabniki spletne strani niso vedno obveščeni o tem, kako pisati prodajalcu, da "Aliekspress". Obstajajo štirje načini za povezovanje s trgovcem.

Kako napisati sporočilo prodajalcu "Aliekspress"

Kupec lahko komunicirajo s prodajalcem preko klepeta na straneh opis partije in da blaga, e-pošte in program TradeManager. V korespondenci z lastnikom trgovine priporočljivo uporabljati angleški jezik.

Klepet na opis strani lota

Vprašati vaše vprašanje, morate klikniti na gumb "Pošlji sporočilo". Potem morate poklicati celotnega besedila v angleščini. Če je potrebno, lahko uporabite brezplačno spletno prevajalsko službo. Uporabnik ne more priti več kot 3000 znakov. V nadaljevanju je naložite fotografijo in kliknite na gumb "Pošlji".

Pismo odgovora je mogoče videti v kabinetu. Če ga želite brati, ki jo želite odpreti razdelek "Message Center". Tukaj lahko nadaljujete pogovor.

Sporočila iz trgovin z dobro bonitetno oceno, kupec prejme v roku 2 dni. Prav tako se zgodi, da prodajalec ne odziva več kot pet dni. V tem primeru je priporočljivo poiskati drugo trgovino.

Klepet na strani za naročilo

Kako napisati prodajalcu "Aliekspress" na ta način? Če želite to narediti, morate kupiti vsaj eno stvar. Naprej Naprej Pojdi na stran podroben opis naročila in pustite sporočilo v polje za komentarje.

Značilno je, da so uporabniki postavljajo vprašanja o prisotnosti serije, kot tudi določite barvo in velikost. Uporabnik nezadovoljni kakovost stvari, ki jih lahko priložite fotografijo. Ko bo poslabšanje korespondence sporov med kupcem in prodajalcem uporabljajo kot dokaz.

e-mail

Da bi našli ponudnika e-pošte, morate odpreti stran naročila ali kontaktne trgovino. Nato morate kopirajte in prilepite naslov v niz prejemnika sporočila. Komunikacija z dobaviteljem prek e-pošte je lahko zamudno.

Kako napisati pismo prodajalcu "Aliekspress" prek programa TradeManager

Najbolj priročen način za komunikacijo z lastnikom trgovine je dopisovanje s posebnim programom. TradeManager aplikacija deluje na mobilnih telefonih in računalnikih. Uporabnik lahko ustvari skupino in dodamo izbrane prodajalce. Aplikacija ima priložnost za izmenjavo neomejeno število datotek, kot tudi pošiljanje besedilo poljubne dolžine. V dodatku je gumb za video klice.

Prenos programa je mogoče na mestu trademanager.alibaba.com. Pred začetkom prenosa želite izbrati operacijski sistem. osebni identifikator na spletni strani "Aliekspress" je treba navesti na vhodu v uporabi. Uporabnik lahko izvedeli ID, z obiskom forum "Alibaba". Toda pred tem, se morate prijaviti na spletni strani "Aliekspress".

Po pristnosti uspe, lahko omogočite samodejno prevajanje sporočil, prejetih na ruskem jeziku. Uporabnik mora klikniti na gumb "Chat» v «nastavitve» oddelku. V spustnem meniju izberite element «Prevajalski», preklopite vmesnik za ruski jezik in shranite rezultat.

Začnite komunicirati z dobaviteljem v programu

Kako napisati prodajalcu "Aliekspress" uporabo TradeManager uporabo? Če želite to narediti, odprite stran partije in kliknite na gumb "Chat zdaj» v. Uporabnik, ki čaka na takojšen odziv, je treba poudariti, da mora biti dobavitelj spletu. Rumeno smeška pomeni, da v distribucijsko mrežo.

Tudi če prodajalec ni na mestu, lahko uporabnik mu poslali pismo. Ko boste naslednjič dnevnik prodajalec bo prikazano sporočilo. Meni v celoti v angleškem jeziku. Zato, ko dodate stike na svoj seznam priljubljenih, lahko nekateri uporabniki imeli težave.

Kako napisati prodajalcu "Aliekspress", če je ponudnik zahteva, da jih kontaktirate preko programa? Če želite to narediti, kopiranje ID, odprite zavihek «Imenik» na in pritisnite «+ Dodaj» na dnu okna. Nato morate navesti ID in kliknite na "iskanje» gumb. Potem morate klikniti "Dodaj stik» in potrdite dejanje. Po tem lahko začnete pogovor s prodajalcem.

Pritožba na prodajalca

Prav tako se zgodi, da je za rešitev problema z dobaviteljem prek odprtega spora ne uspe. Potem pa imajo uporabniki, da razmišljajo o tem, kako napisati pritožbo "Aliekspress" prodajalcu. Če želite to narediti, odprite "pomoč" poglavje. Dalje, pop-up menu želite preverite "Vložite pritožbo."

Potem, ko je uporabnik definiran razlog za iskanje strokovnjakov tehnično podporo, je treba izpolniti poseben obrazec. Po opisu stanja, morate klikniti na gumb "Pošlji pritožbo." Trditev se bo obravnavalo v bližnji prihodnosti.