Ural Airlines Airlines: potniki povratne informacije

Kakovost let neposredno odvisna od tega, kako kompetentno deluje letalskega prevoznika, ki zagotavlja storitve zračnega prometa. V tem članku bomo razpravljali odgovore prevoznika "Ural Airlines". Kakšne so posebnosti zadevnega podjetja? Kaj so njegove prednosti? Kot je razvidno iz negativnih pregledov potnikov?

Komentarji

Povratne informacije o storitvah, ki so predmet pregleda, prevoznik pa ostalo je zelo protislovno. Kaj funkcije po pregledov, je Ural Airlines (letalske)? Mnenja poudariti usklajene dejavnosti tehnične podpore, strokovnost pilotov, so stevardese prijazni in vljudni.

Kaj potem, je v negativnem pregledu? Analiza je pokazala, da je nezadovoljstvo pojavi natanko tiste potnike, ki niso dobro seznanjeni s pravili letenja, ki je določila družba Ural Airlines. Ocene takega načrta, se praviloma odražajo težave z vračanjem vozovnice, plača na spletu, spremenite ciljno mesto ali odhod, plačilo za dodatno prtljago.

Naprej pogledamo vseh postavk, navedenih v reviziji, v podrobnosti.

O podjetju

Ogledov nosilec zaseda vodilni položaj na oceno ruskih letalskih prevoznikov v letu. Leta 2016, skoraj pet in pol milijona potniki uporabljajo svoje storitve. Podjetje ponuja zračnega prevoza, odprli več kot 250 različnih destinacij.

Major flota letala Airlines Ural - Airbus A320. Poročali so pregledi, ki plujejo na krovu teh letala varno in udobno. Letos, aktivno delo na obnovo flote.

Self-Prijava na letališču

Ta storitev je na voljo preko samo-registracijo kioskih. Zagotavljajo letalske stranke, ki so elektronske vozovnice, priložnost, da se registrirate za letalsko Ural Airlines podjetje. Komentarji (Moskva-Simferopol, ali katero koli drugo smer) poroča, da je na vseh področjih postopek uspešen. Ta registracija se začne en dan pred datumom odhoda in konča eno uro pred njim.

Zakaj uporabiti zadevno storitev? Ti ni več strah vrsti s standardnimi na okencih za prijavo na letališču. To je priložnost, da se registrirajo v naprej in izbrati primerno mesto v kabini. Ne moreš iti skozi samega postopka, ampak tudi vprašanje tistih, ki potujejo z vami.

Kakšne so omejitve za sprejem zadevne storitve?

To ne more izkoristiti potnikov iz naslednjih kategorij:

• na nosilih;
• z omejeno mobilnostjo;
• brez vida ali sluha brez spremstva;
• hudo bolan;
• vodnik psa;
• mladoletniki brez spremstva.

Če imate prtljago, ki presega dodatek teže, domačih živali ali perutnine, morate nositi orožje ali strelivo, če se med letom potrebna zdravniška pomoč, nato pa gredo skozi samo-registracijo ne bo delovala. Druga izjema - so deportirali potniki.

vozilu meniju

Prehrana na krovu letalska družba namenja posebno pozornost. Business Class potniki bo na voljo, da izberejo med več predjedi, sladice in tople jedi, kot tudi brezalkoholnih in alkoholnih pijač. Na voljo je tudi prilagojena meni:

• ribe;
• vegetarijanska;
• otroke;
• Musliman.

potniki v ekonomskem razredu so na voljo tople obroke, prigrizke, pijače in slaščice, odvisno od trajanja leta.

prtljaga

Kaj se poroča v zvezi s tem na Ural Airlines kritike družbe? Prtljaga se lahko prevažajo brezplačno, pod določenimi pogoji.

Če potnik - otrok od rojstva do dvanajst let, stopnja - deset kilogramov prtljage in pet ročne prtljage.

Če potnik - najstnik od dvanajst let, ali odraslega, stopnja - dvajset kilogramov prtljage na enem mestu in pet ročne prtljage.

Ločeno, tehtanje in plačati za:

• predmete, ki tehtajo več kot petdeset kilogramov;
• cvetje ali repe, ki tehtajo več kot pet kilogramov;
• športna oprema;
• glasbila;
• mopedi;
• čolni;
• rezervni deli za vozila;
• motorna kolesa;
• skuterji;
• avtomobili.

Nekatere letalske imajo svoje norme brezplačen prevoz stvari. Na primer, ti elementi so neločljivo let Moskva Baikonurskim Moskva.

Za ekonomskem razredu:

• babe - 0 kilogram prtljage in ročne prtljage;
• Otroci, stari od dve leti do dvanajst let - petnajst kilogramov prtljage in pet ročne prtljage;
• odraslih odjemalec - petnajst kilogramov prtljage in pet ročne prtljage.

Business Class:

• draga - 0 kg ročne prtljage in prtljage;
• Otroci, stari od dve leti do dvanajst - trideset kilogramov prtljage in deset ročno prtljago;
• odraslih odjemalec - trideset kilogramov prtljage in ročne prtljage deset.

Prevoz otrok brez spremstva

Včasih moramo poslati mladoletnega otroka, ki potujejo sami (kar pomeni, da ni spremljal med letom). Ali je ta storitev Ural Airlines? Ocene potrjujejo to dejstvo pa je poudariti, da je tak polet je mogoče le na direktnih rednih letih.

Obstajajo nekatere starostne omejitve. Tako lahko otroci, stari od pet do dvanajst let, letenje brez spremstva samo na ozemlju Ruske federacije in Skupnosti neodvisnih držav, od šest do dvanajst let - in na ozemlju tujih držav.

Na krovu naenkrat več kot štiri otroke brez spremstva. Če v istem letu in sedanjih oseb s posebnimi potrebami, se lahko število mladih popotnikov popraviti brez spremstva. To je potrebno, da se zagotovi varnost na krovu Ural Airlines letal ( "Ural Airlines").

Ocene kažejo, da starost otroka, ki mora potovati brez spremstva, določena v času začetka prevoza neposredno iz države letališča izvora. Na zahtevo staršev, lahko to storitev je treba zagotoviti, da mladostniki do osemnajstega leta.

Eden mora imeti izjave o potrebi za prevoz otrok brez spremstva, ki ustreza pravilom Ural Airlines letalske družbe. Mnenja so poročali, da je enostavna naloga. V izjavi je treba zapolniti s starši nazaj v času nakupa vozovnice za brez spremstva otroka. Dokument mora biti sestavljen v štirih izvodih, in vsaj tri dni pred dnevom odhoda.

Za izvedbo poleta te vrste je mogoče le na tistih letališčih, ki so vedno veljajo za zaposlene s polnim delovnim časom od letalskega prevoznika ali njegovih partnerjev-agentov.

Za polet brez spremstva otroka zahteva, da posebno zbirko. To je odvisno od obsega napak. Torej, ko gre za lete na ozemlju Ruske federacije in Skupnosti neodvisnih držav, to je trideset evrov za lete v Skupnosti neodvisnih držav - petdeset evrov na segmentu letenja.

Prevoz potnikov z omejeno mobilnostjo

In je to storitev za člane Ural Airlines letalske družbe. Mnenja potnikov potrjujejo, da je tak prevoz opravi strokovno in učinkovito. Z osebja smislu človečnosti, je razmerje.

Da bi dobili službo, je pomembno, da se dogovorijo vnaprej prisotnost posebnih potreb potnikov od Ural Airlines letalskega prevoznika. Mnenja priporočam to počeli tudi v času rezervacije vnaprej na blagajni ali pokličite servis potnikov.

Pomembno: vsa letališča na ozemlju Ruske federacije zagotavlja zadevna storitev je brezplačna. Vendar pa lahko tuje letališča zahteva za ista dejanja doplačati. Ta odtenek je bolje, da se pojasni, da za svoje vnaprej na ustrezne službe določenega letališča.

Osebje zdravstvene službe bo potnikom s posebnimi potrebami podporo iz recepciji in tik pred vkrcanjem na letalo. Ob odhodu letališča vozičku bo pomagalo dal v prtljago in jo prepeljati brezplačno. Premik s pomočjo Ural Airlines zaposlenih na letališču. Mnenja so poročali, da gre vse v najkrajšem možnem času.

Trgovina na krovu

Potniki imajo možnost nakupa nekaterih izdelkov neposredno na krovu. Med predstavljenih izdelkov, ki jih lahko najdete spominke, tiskovine, alkohol, slaščice in brezalkoholne pijače. Plačilo se lahko izvede z uporabo gotovine in kartic različnih bank ( "vizum" ali "MasterCard"). Na vseh zrakoplovih Ural Airlines (ocene kažejo, da potniki cenili) je mogoče uporabiti terminal. Samo opozorilo: vsaka kartica ima mejo za nakup skupno eno in pol tisoč rubljev. Prav tako je potrebno, da ima dokument, ki potrjeno identiteto potnika.

rezultat

"Ural Airlines" - letalska družba, ki zagotavlja visoko kakovostne storitve potniškega prevoza po zraku. Ocene kažejo, da pazljivo preberete pravila letenja morebitne neprijetne situacije, ki jih ne bo zgodilo, in osebje, nosilne družbe bo vesel, da sem vas spoznal.

Izberite najboljše! Letite z "Ural Airlines".