Komuniciranja: koncepti, definicije, vrste, klasifikacija in osnovna načela

Ljudje - to je ne le biološka bitja, ampak tudi socialna osebnost. Človek dovolj, da izpolnjuje le naravne, naravne potrebe. Poleg želje po hrani, vodi, spanju, nadaljuje prijazno vse potrebno, da se zavedaš, v družbi. Poišči sebe, svojo "I" vrgel ven svojo energijo in znanje v nekaj ljudje želijo, da je koristno, in v zameno dobijo priznanje in občutek osebnega zadovoljstva. To je zelo pomembno za vse človeštvo. Da bi v podjetju, da se z drugimi in izrazijo svoje občutke, misli, ideje, človeško potrebo, da komunicirajo. Komunikacije najdemo povsod, kjer koli je to, ali je ta oseba, ne glede na to, kaj je industrija ali sama zasedba je pokazala, da je vedno potrebno za spoznavanje ljudi, da se jim naroči, ali obratno, da sprejme svoje ideje.

Kaj je komunikacija?

Zdaj v ruskem jeziku veliko novih posojil besed. In izraz "sporočilo" je prišel k nam iz latinske besede communico, kar pomeni, da v Ruski "splošno", "joint". V zvezi s tem, pogosto pravijo, da je beseda "komunikacija" sinonim za komunikacijo.

To je položaj, v katerem sta bila dva ali več ljudi govoriti o tem, da so seznanjeni, da obe strani. Ti lahko zaprosi za razpravo, izrazijo svoja mnenja, vendar je vir vedno prejema te informacije in je nasproti odziv v obliki komunikacije. Pojem, vrste izrazov, ki so potrebni za razumevanje in ustrezno komunikacijo.

Struktura razvrstitev

Communications - koncept je precej zapleten, vendar pa ima svojo strukturo. Komunikacija lahko razdelimo v 2 veliki skupini: organizacijske in medosebnih. Slednji je sestavljen iz formalno in neformalno. Imena podskupin postane jasno, da so sporočila, ki se izvajajo v skladu s pravili, s pravo intonacijo, z neko formalnost, ki je del določenega dogodka. In tam so neformalno, kar pomeni, da je, kako komunicirati s svojo družino, prijatelji, ne spoštuje posebna pravila in predpise, in se obnašajo naravno in mimogrede.

Organizacijsko komuniciranje lahko razdelimo na zunanje, ki se pojavijo med samo organizacijo in njeno okolico, kot tudi domače, ki poteka znotraj podjetja med različnimi enotami in vej oblasti. Ta skupina, po drugi strani, je razdeljena na horizontalne integracije, da je komunikacija med enotami na isti ravni, in vertikalno, med nadrejenimi in podrejenimi. Tako komunikacija - koncept, ki zahteva svoj poseben pristop in razumevanje.

Osnovni pogoji komunikacijske sfere

Osnovni koncepti komuniciranja:

1. Kultura govor - je pravilna, pravilna uporaba jezikovnih elementov za dialog. Vsak ima samospoštovanje človek pozna in razume, kako je lahko in mora ravnati v dani situaciji, in kakšno vedenje je preprosto nesprejemljivo.
2. Verbalna komunikacija - to je naključna ali namerna uporaba besednih konstrukcij, da izrazijo svoja stališča in vzdrževati pogovor.
3. Verbalno vedenje - uporaba nekaterih obratov v različnih situacijah (na delovnem mestu, s prijatelji, družino, šolo, itd ...)
4. Govor dogodek je sestavljen iz dveh delov: poseben položaj v življenju, je okolje, v katerem je pogovor, in takoj sam jezik, na katerih so narejeni pogajanja.
5. Govor dejavnost - neke vrste ločeno, se osredotočili na vpliv na ljudi, ki uporabljajo jezik.

Tako komunikacija - koncept, ki vključuje nabor jezikovnih struktur, ki sodelujejo pri izmenjavi informacij.

Pojem komunikacije

Komunikacija je - je večplasten, zapleten proces razvoja in vzpostavitve stikov med ljudmi. To nastane zaradi potrebe po vseh skupnih dejavnosti, in vključuje tudi izmenjavo informacij, ki enotna strategija razvila medsebojno vplivajo ali razumevanja.

vrste komunikacije

Obstajata 2 vrsti komunikacije:

1. Verbalno. To občestvo, v katerem je prišlo do stika med ljudmi s pomočjo besed, stavkov. Gre za vrsto, za katero uporabljamo vsak dan, ustno ali pisno, ampak nekako smo dodali zvoke v besede, in iz njih ustvariti celotno izrekov odražajo razmišljanja in zamisli za vsakega od nas.
2. Neverbalna. Sredstvo za izražanje svojih čustev v to vrsto komunikacije je neke vrste neverbalne ukrepov, kot so geste, obrazno mimiko, človeško držo, izgleda, ton, geografske lokacije in razdalje v razmerju do druge stranke in tako naprej. Pojem in vrste neverbalne komunikacije - zelo zanimiva tema za raziskovanje. Od teh načinov komuniciranja pomoči čutiti sogovornika in narediti velik korak proti njemu.

Načini partnerjev vplivanja na proces komunikacije

V procesu komuniciranja vedno pojavlja neprostovoljno prevlado enega od sogovornikov. On lahko prepričati svojega prijatelja v nekaj, ali pa obratno, da se odvrne, da svetuje ali kriv za nobene kršitve zakona. Tako v znanosti in zagotavlja 4 metoda izpostavljenosti moda partnerje med seboj:

1. Okužba - položaj, ko je neprostovoljno, nezavedno izpostavljenost ljudi s posebnimi duševnih stanj. To je, ko vas vaš partner dobesedno okuži s svojo idejo, razen njega, ste prenehali videti ničesar.
2. Nasvet - neutemeljeno zavrne, namenska človekov vpliv na njegov sogovornik. Pogosto ta način smo našli v trgovinah, kjer prodajalci dobesedno držijo za naš izdelek, ki opisuje njene prednosti. Čeprav ni vedno mogoče upravičiti prednosti izdelka.
3. Prepričevanje - način delovanja temelji na dejstvu, da mu je argumentov-cast obrazloženo, da doseže soglasje osebe, ki prejme podatke. To ni prazna beseda, in utemeljena izjava, da spodbujajo sprejetje potrebnih informacij za vas.
4. Imitacija - v nasprotju s predlogom in okužbe, ta metoda je v tem, da se tam izvaja, ni enostavno sprejemanje zunanjih značilnosti druge osebe, ampak poseben način igranja dokazano vedenje. To je vir poskuša biti v enakem položaju, samo govoriti, prav tako se obnašajo kot njegov partner. Pogosto to vedenje prispeva k emancipaciji in prehrano obsodbe.

Namen komunikacijskega procesa

Treba je razumeti, kaj je celoten cikel pri obravnavi koncepta komunikacije. Komunikacijski proces je izmenjava informacij. To se lahko pojavi med skupino ljudi, ali oseba, s partnerjem.

Če govorimo o konceptu komunikacijski proces, cilj tega procesa - posredovati vse potrebne informacije, tako da druga oseba razume, kaj se dogaja. Vendar pa je uporaba nekaterih obratov govora ni jamstvo, da je partner jo razumejo in sprejemajo informacije.

Osnovni elementi komunikacijskega procesa

Da bi dosegli medsebojno razumevanje med morali sogovorniki slediti naslednji povezavi celotnega procesa.

Obstajajo štiri povezave:

1. Prejemnik - to je človek, ki sliši in se neposredno vidi vse podatke.
2. Tok komunikacije - da, s pomočjo katerih se je prenos določenih informacij.
3. Sporočilo - informacije, da oseba, ki želi prenesti na svojega sogovornika.
4. Sender - oseba, ki je neposredno pošlje in prinaša prave informacije partnerja.

Tako je koncept komuniciranja in komunikacijskega procesa kažejo, da so komplementarni elementi enako strukturo.

Glavne razlike so v sporočilu komunikacije

Koncept komunikacije in komunikacije pravi, da so precej podobni, in večina od nas ne razlikujejo med njimi v pogovoru. Vendar pa te besede niso sinonim, imajo številne razlike:

1. V sporočilu, v nasprotju s komunikacijo, poleg informacij in njegovo analizo pomembne in čustveno ozadje in sam vsebino podatkov same.
2. Glavno, glavna funkcija sporočila je vzpostaviti stike med partnerji, in v primeru komunikacije glavna stvar - za namestitev in izberite načine komunikacije, ki je, izbrati verbalne ali neverbalne načine izražanja.
3. Komunikacija - je bolj splošen izraz, ki vključuje v svoji strukturi, izraz "komunikacije".

zaključek

Na koncu moramo omeniti dejstvo, da je komunikacija - koncept večplasten, ki zahteva skrbno poročila premislek in študij za ustrezne informacije. Poznavanje ins in outs tem poslu, lahko daš druga pogodbenica informacije, ki so potrebne za vas. Uporaba različne zavoje govora, neverbalnih komunikacijskih sredstev, in ob upoštevanju vsebine podatkov in čustveno stanje sogovornika, lahko ustvarite idealno okolje za komunikacijski proces. Nujno je, da se spomnimo pravil in spoštovati cenzure komuniciranja v poslovnih pogajanjih, in se lahko sprostite in se sam osebno, neformalno srečanje. Shranjevanje in uporaba osnovnih pravil bo zagotovila lepo druženje in zanesljivo uspešno sklenitev pogodbe.