Psihologija poslovnega komuniciranja za današnje poslovanje

Za dosego želenega rezultata morate poznati psihologijo poslovnega komuniciranja - to je predvsem umetnost komuniciranja. Kdo je lastnik to umetnost, bolj uspešni. V zvezi s tem je formula preprosta.

Vendar, kaj je to znanje lahko pomaga v praksi? Tukaj je vse preprosto: kot vsaka igra, poslovno komuniciranje lahko tudi razvije. To je predvsem komunikacija, izmenjava informacij med dvema ali več strankami. Ta informacija je zelo pomembna predvsem za pogajalce, in s tem, tisti, ki poseduje predmet razprave, ter je zmožen predložiti informacije in stališča, bi lahko dosegli uspeh v pogajanjih.

V zvezi s tem, psihologija poslovnih pogajanj postane samostojen predmet študija, mnogi strokovnjaki celo najem strokovnjakov za pomoč pri poslovnih pogajanjih.

Kaj je psihologija poslovnega komuniciranja?

  V Poenostavljeno povedano, to sposobnost, da se uporabljajo, da gradijo svojo komunikacijo z ljudmi, sposobnost, da jih postavite. Ta možnost je zelo pomembna v življenju. Ljudje, ki jih imajo lahko doseže uspeh v življenju in karieri. Ker je oseba, ki gre na delo v stiku, bodo vedno imeli težave pri reševanju lastnih težav v odnosih s sodelavci in poslovnimi partnerji.

Kljub temu, poslovno komuniciranje psihologija študije vsa ta vprašanja, pa trdi, da je naravni talent ni dovolj, velik pomen ima večjo izobrazbo, usposobljenost in strokovnost. To pomeni, da morajo poslovni dialog in pogajanja, da se naučijo, pridobijo izkušnje in jo uporablja.

V današnjem svetovnem položaju, tako da je preprosta komunikacija zapustil včeraj, je zdaj poslovno komuniciranje - to je znanost, ki se nenehno študiral in izboljšati. To je mešati z drugimi znanostmi, ki prav tako prinaša nekaj novega, s čimer bi bolje razumeli vprašanje. Torej, v resnici je psihologija poslovnega komuniciranja ni omejena samo na enem področju psihologije, čeprav je bistvenega pomena.

Značilnosti komunikacije in mehanizmi vpliva na sogovornika

  Najprej morate vedeti, da je komunikacija razdeljen na dve vrsti: verbalnih in neverbalnih. Verbalna komunikacija - to je le nekaj, kar se zgodi z besedami, da smo na katerega navajeni. Veliko več zanimanja je neverbalna komunikacija - govorica telesa, držo, itd On ima veliko za povedati o sogovornika, kot tudi dati ven podatke o vas.

Pri ne-govorna komunikacija proučevali mimiko, kretnje, držo, kretnje, ki so zaznane v komunikacijskem procesu. V študiji verbalno komunikacijo veliko pozornost je namenjena Paralinguistics in prozodijo - poseben izgovor, ton glasu, ritma, in druge podrobnosti.

Skupaj to pomaga, da bi dobili dodatne informacije o vašem sogovornika, na podlagi katerih se lahko izvede odločitve in ponujajo spremljevalec zadevo, ki bo poslušal. To se pogosto izdelana psihologijo pogajanj, zlasti med izkušenih kadrov.

Splošna pravila pogajanj

  Na podlagi razpoložljivih informacij, da je mogoče narediti kratek seznam pravil, ki večji meri upoštevati med seksom.

- Prvič, morate razmišljati s pomočjo vnaprej tema pogovorov, kot tudi tista vprašanja, ki jih želite, da bi razpravljali. V tem primeru, morate že imeti mnenje o vsaki zadevi in določi svoj položaj.

- Drugič, ni treba, da bi poskušali zadovoljiti svojega spremljevalca, saj bi komunikacija nevsiljiv.

- Med klicem, morate upoštevati vizualni stik. Mnogi ljudje počutijo neprijetno, če oseba ne pogled na njih.

- Velikega pomena je poza. Bound in zasebnik je malo zaupanja, vir, se bo štelo, da je bil nekaj skriva.

- Treba je spremljati in govorna komunikacija. Njihovi predlogi očitno treba zgraditi, da bi se izognili zmedi in illogic. Namesto besede "jaz", je bolje uporabiti izraz "Se vam ne zdi, da ...". Ni potrebe, da nered svoj govor z zapletenimi besedami, raziskave kažejo, da ljudje raje preprosto in jasno izražanje, tudi če so vsi ljudje, pristojno v tej zadevi.

Teh pravil in je psihologija poslovnega komuniciranja, saj se zavedajo, da lahko že dobili rezultate.