Obvladovanje konfliktov v organizacijah

Razmerja znotraj kolektivnega vpliva dela na delu podjetja. Način zaposleni med seboj povezane, vplivale na njihovo čustveno stanje, uspešnost in tako naprej. obvladovanje konfliktov v podjetju je težko delo. Morate vedeti, svoje podrejene, njihove psihološke lastnosti, predvideti njihovo razpoloženje.

obvladovanje konfliktov v skupinah

Zaposleni v vsakem podjetju zelo razlikujejo med seboj. Seveda, vsi imajo različne predstave o tem, kaj se dogaja okoli. Različni pogledi na iste dogodke so pojav povsem naravno, vendar ne pozabite, da je z njimi in začeti sporov.

Bistvo spora je v tem, da so nasprotna mnenja, stališča, interesi zadenejo, ki poskuša zatreti seboj. Vse to vodi k temu, da je delo ekipe je poslabšala, normalno interakcija izgine. Upravljanje konfliktov v organizaciji naj bi manager. Situacije, ki se lahko spremenijo v nekaj neprijetnega, bi moral predvideti in preprečiti, še preden se pojavijo. Upravljanje konfliktov v organizaciji - neke vrste umetnost, ki je, mimogrede, ni tako enostavno, da bi obvladali.

Vzroki za konflikt so različni. Glavnica se šteje, da je tri. Prvi se nanaša na cilje. Bottom line je, da različne stranke vidijo prihodnost enakih predmetov. Druga vrsta konflikta je neposredno povezan z: stranke ne morejo doseči soglasja pri iskanju rešitev za obstoječe probleme. Zadnja skupina je sestavljena iz konfliktov, ki so se pojavile zaradi občutkov in stališč, ki jih ljudje drug do drugega. Da bi obvladali upravljanje konfliktov v organizaciji morajo razumeti svoje bistvo, določiti nekaj, s katerimi so povezani.

Psihologi so pet ravni konflikta:

- v posamezniku;

- med posamezniki;

- v skupini;

- med skupinami;

- v organizaciji.

Viri konflikta so tudi različni:

- pomanjkanje neodvisnosti;

- pomanjkanje sredstev;

- različne odgovornosti in tako naprej.

Upravljanje konfliktov v organizacijah se izvajajo z različnimi metodami. Ti vključujejo:

- tiste, ki temeljijo na uporabi zasedenih smernice;

- tistih, povezanih z ločevanjem sprtih strani;

- tistih, povezanih z mehanizmom povezovanja za kontrolo sporu (kuratorja in tako naprej);

- metode, ki so povezane s sindikatom ljudi s skupno dejavnostjo.

Funkcionalno so ti konflikti. Ki so pod nadzorom upravljanja. Ti so predvideni, in pri sebi nekaj koristi za organizacijo. Običajno se pojavijo v delovnem sporu, srečanj in tako naprej. Važno je, da sta obe strani v celoti nadzor nad sebe, ne samo, ampak celotno situacijo.

Disfunkcionalne se imenuje konflikt, ki je šla izpod nadzora poslovodstva. On bo zagotovo zmanjšala raven proizvodnje, nastanek sovražnih odnosov, napačno razporejanje virov, in tako naprej.

Če ne morete ustaviti nepotrebno konflikt vnaprej, je najbolje, da ga odstrani v nežno in tiho. V nekaterih primerih je dovolj, da preprosto spremeniti pogoje, pod katerimi so zaposleni. Izkušeni direktorji zelo dobro ve, kdaj boste morali poskusiti, da bi ljudem skupen vzrok, in če je bolje, da se čim bolj oddaljeni drug od drugega.

V skrajnih primerih lahko upravljavci zateči k odkrit pogovor. V njen glas svoje mnenje, kaj se dogaja, glede na to, kako spor vpliva na delovanje družbe, se prepričajte, da se določi, posledice, da bo mogoče, če se konflikt ne konča tukaj in zdaj.