Zaupni pogovor - to ... Lastnosti zaupne organizacijo pogovora

Da bi lahko pravilno ocenili možnost takega delovanja kot zaupno govori, morate najprej naučiti, kako pravilno in strokovno oceniti usposobljenost osebe, v dogovoru z da. Pri tem moramo vedeti, značilnosti tehnik psihologije za zmanjšanje konfliktov, če je nastala, in najti prave besede. Naša glavna tema članka: zaupni pogovor - kaj je to?

komunikacija

V psihologiji upodobil različne koncepte komunikacije in njeni vlogi v kaj takega kot zaupni pogovor. To je ena izmed osnovnih človekovih potreb, človeški odnos do sveta. To ni popoln seznam tega koncepta razlage. V življenju, ljudje imajo potrebo, da navežejo stik, izmenjavo informacij, razumevanja drugih, izgradnjo komunikacijske strategije, in ta potreba je videti kot čas za komuniciranje. Obstajajo različne vrste komunikacije. To posredovannoe, neposreden, neformalno, dialoški, skupine in Masov. Posredovannaya pogovor poteka preko telefona, v pismih. Neposredno komuniciranje - iz oči v oči. Neformalno - samo zaupati pogovor je prijazen pogovor.

pogovor sredstva

V občestvu razlikovati verbalne in neverbalne komunikacijska sredstva. Slednje je zelo pomembno pri gradnji modela - ali zaupamo zaupne pogovor, in jih določi uspeh zaupni pogovor. Konec koncev, obstaja pregovor - jezik govori eno stvar in oči - tako. Zato je v zaupnem pogovoru z izkušeno osebo, je zelo pomembno, da je govorica telesa, obrazno mimiko vedno delal v paketu, ki govorijo jezik. Zato ne moremo, če želite, da pravilno poda tak proces, kot organizacijo zaupnih pogovorov, pravijo eno stvar in geste pomenijo več. Tam je veda, ki proučuje jezik telesa - proxemics. Sporočilo določa razdaljo, na kateri udobno nosite na pogovor. Tam je intimna razdalja (0-50 cm) - to je samo posredovanje tesnih prijateljev, sorodne duše. In tukaj pogovor, vključno z zaupanjem med poznajo ljudje preživijo na razdalji 50-120 cm, tako imenovani osebno razdaljo. Končno, socialnega in javnega razdalja, pri kateri komunikacija poteka v srednjih in dolgih razdaljah. Ko je organizacija zaupnih pogovorov je pomemben vsak detajl. Pomembno je omeniti razdalje pogovorov. Na primer, miza v pogovoru običajno povezana z močjo - ste gost, sem mojster. Zato je pomembno, da se zaupni pogovor ni na mizi, in stoli nastavljen na 90 stopinj med seboj. Ima spremljevalec zaupati.

poze

Kdaj naj bi zaupne pogovore drža je odprta, telo in glavo obrnila na sogovornika, palm razkriti, kar kaže tudi na odprtost vaš povedal. Noge niso prestopili, mišice so sproščene, naravnost pogled v obraz - da je takšna drža tipičen med zaupni pogovor. Ker v nasprotnem primeru bo vaša drža kažejo neiskrenost.

kretnje

Smo opisali nekaj potez, ki so v pogovoru kažejo, da ljudje res mislijo:

• jakna odpel - dobre namene;
• z skrit za hrbtom - občutek krivde;
• prečkala na prsih - varstvo;
• roke sproščene - mir;
• Človek sedi na robu stola - ki se zanimajo za pogovor;
• pochosyvaet brado - glede na odločitev;
• počasi delaš različne stvari - razglablja kako odgovoriti;
• roko pokriva usta v njegovih izrekov - prevaro;
• lastnik kraja, kjer pogovor poteka, se začne zbiranje papirja ali kaj drugega - pogovor je več;
• telo obrnil na vratih - željo, da zapusti.

Tukaj je nekaj geste, ki jih lahko najdete, kaj je druga oseba dihanje.

ton

Intonacija ljudje lahko poudariti eno točko v pogovoru za izražanje občutkov in čustev. To je Ohol, sarkastičen, ironično, samozavestni. V zaupnem pogovoru in intonacijo, mora biti zaupanje, miren, ne sovražno. Intervjuvanka bo vedno zaupajo ton glasu več, ni to, kar ste rekli. Če obstaja neskladje med temi pojmi, potem je skrit podtekst, in sicer zaupanje pogovor - to občestvo, v katerem se nič ne more skriti.

stik z izdelavo

Na začetku zaupnega pogovora, je pomembno, da se vzpostavi stike s seboj. In za tak stik, je pomembno, da dober prvi vtis. Oblačila, ton glasu, kretnje, mimiko, itd - vse pomembne za pozitiven učinek pri vzpostavljanju prijaznega zaupne stike z nekom. Obstajajo trije pogoji za stik z osebo. Ta iskrenost, sprejetje sogovornik brez "mora", empatija - nastavitev na njega val svoje izkušnje.

zaupni pogovor

Kdaj zaupni pogovor ljudje ne samo reci besedo in vplivajo drug na drugega, se učijo drug od drugega, pridejo v stik, branijo svoje interese, ki poskušajo zanesemo na zaupanju. Obstaja pravilo previdnosti. Vse zgoraj navedeno je potrebna posledice. Zato, da se vzpostavi zaupanje potrebno razmisliti, kaj pravite, kako izraziti čustva, kaj uporabljati poteze. Treba je uporabljati v pogovoru načela ustvarjanja ugodne psihološke pogoje za vzpostavitev toplih, iskrenih odnosov in govori predvsem. Značilno je primerna izkušnja pravi, da je to, če želite imeti zaupen pogovor izkazalo pomembno upoštevati svoj videz. To ne bi smelo biti agresiven. Poleg tega je pomembno, če želite začeti odnos zaupanja, pokazati iskrenost na prvem mestu v pogovoru in njegovem odnosu do sogovornika. Če ni soglasja, potem boste morali naučiti v času, da bi našli točke dogovora z osebo, tudi takrat, ko se zdi, da imate več razlike. Pomembno je, da z zgledom pokazati, kako pomembno je, da se naučijo zaupati drugi osebi, tudi najbolj pomembne skrivnosti za sebe. Potem bo vir odpreti in začeti, da ti zaupam.

rezultat

In ko je dosegla določen rezultat v vzpostavitev zaupnega pogovora, je pomembno, da ne bi izgubili tisto, kar je. Dejansko vsak kompromis grozi izguba, ki je bila prilagojena tako težko. Ne smemo dovoliti, laž v pogovoru. Ujeti v laži takoj postavi nepremostljivo mejo med obema pogovorov. Torej, če ste na dobri poti zaupni pogovor, da je vredno. In v vsakem primeru, ne poskušajte uničiti ta občutek trese kot zaupanja. Vaša vljudnost, vljudnost, razumevanje nalog, ki vam pomaga v teh težkih snovi kot zaupni pogovor.